作者：陳雅茜

 

    大部分工作取決于重復(fù),因?yàn)榉磸?fù)進(jìn)行,我們對(duì)一件事情在行。問(wèn)題在于我們總是太早放棄。

 

    多年前,我還是公司的銷售主管,那時(shí)莉莉還不是我們的客戶。我多次邀她見面,她卻一再回絕,顯然不想和我見面。

 

    但這時(shí)我了解到一件事,如果我能把情緒放一旁,不把拒絕當(dāng)作是一件令人沮喪的事,那么打電話和她重約時(shí)間,也不過(guò)兩分鐘的事,但卻可能爭(zhēng)取到這位客戶。

 

    被拒絕多次我發(fā)現(xiàn),我意外發(fā)現(xiàn),我竟然開始享受這種試圖擠進(jìn)“窄門”的過(guò)程。我的目標(biāo)是不斷嘗試下去,直到我能對(duì)正確的人說(shuō)出正確的話,我就能擠進(jìn)“窄門”了。

 

    這件事讓我相信,任何人可以達(dá)成任何事,只要具備三個(gè)條件:

 

    □ 你想要達(dá)成

    □ 你相信自己可以達(dá)成

    □ 你享受嘗試達(dá)成的過(guò)程

 

    在經(jīng)歷多次回絕之后,莉莉終于同意和我見面。那年,我們簽下了一個(gè)大合約。十二年過(guò)去了,她仍是我們的客戶,而且仍會(huì)取消很多合約。

 

    大部分職場(chǎng)達(dá)人都擁有成長(zhǎng)的心態(tài),他們利用一時(shí)的失敗來(lái)自我完善,這種過(guò)程讓他們變得優(yōu)秀。而普通人總是有著固定心態(tài),只有當(dāng)他們做對(duì)時(shí),才覺得自己聰明,所以他們用盡辦法避免失敗,也因此不會(huì)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。